ご利用ガイド

商品注文方法

【ご注意】
・商品価格はカタログ最新号にてご確認ください。
・季節商品はご注文のタイミングによっては終売となる場合がございます。
・商品在庫は十分にご用意しているつもりですが、ご注文のタイミングによってはご用意できない場合がございます。

【商品注文方法】
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/JCBとなります。
ご注文完了後、3~7営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。
〈ご注意〉
・お客様のご利用状況などによりクレジットカードがご利用いただけない場合、ご注文をキャンセルいたします。
・ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。
・お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
・決済システム上、クレジットカード利用控えは発行しておりません。

【銀行振込】
ご注文完了後、7日以内に指定銀行口座へお振り込みください。
お振込み確認後、3~7営業日以内に発送手配をおこないます。
※手数料はお客様のご負担でお願い致します。

    銀行名:みずほ銀行
    支店名:名古屋中央支店
    口座番号:当座)0103006
    口座名義:株式会社タイヨー

〈ご注意〉
・7日以内にお支払いが確認できない場合、自動で注文をキャンセルいたします。
・振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。
 連休時など銀行振込が出来ない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
・誠に勝手ながら、手数料はお客様のご負担でお願い致します。
・ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外でお支払いいただいた場合、
 お支払いの確認ができない場合がございます。

【掛け売り】
掛け売りをご希望のお客様は会員登録の後に、こちらからご連絡差し上げますので、メールアドレスとお電話番号の明記をお願い致します。
弊社より売買契約書に類する書類をご用意致しますので、そちらにご記入頂き、ご返信くださいますようお願い致します。
掛け売りは売買契約書が締結された後となります。

(掛け売りの対象となる事業者様の条件)
1:日本国内に所在する会社であること
2:会社設立後5年以上であること(個人事業主様含みます)
3:継続的なお取引を目的としていること

売主(株式会社タイヨー)と、買主は、売主の販売する商品の継続的売買に関し、次のとおり商取引基本契約を締結します。

(契約の成立)
第1条   売主は、買主に対し、継続して商品を販売します。
    2:商品の品名、数量、価格、受渡期間及び方法、その他売買に必要な条件は本契約に定めるものを除き、販売の都度締結する売買契約(以下「個別契約」といいます。)により定めます。
    3:個別契約は、買主が売主へ商品を注文し、売主がその承諾をしたときに成立します。注文は注文書、承諾は注文請書によることを原則とします。

(引き渡しの完了)
第2条   個別契約に基づく商品の引き渡しは、売主が売主・買主間で合意した場所又は買主の指定した者に納入した時点をもって完了したものとします。

(契約不適合責任)
第3条   引き渡された商品が種類、品質又は数量に関して契約の内容に適合しないものであるときは、買主は売主に対し、商品の修補、代替物の引き渡し、又は不足分の引き渡しによる履行の追完を請求することができます。
    2:前項に規定する場合、買主が相当の期間を定めて履行の追完の催告をし、その期間内に履行の追完がないときは、買主はその不適合の程度に応じて代金の減額を請求することができます。
    3:買主は商品の引き渡しを受けた後遅滞なくこれを検査し、契約に適合しないことを発見したときは、引き渡しより1週間以内にその旨を証拠書類又は説明資料を付して売主に通知するものとし、通知がなされなかった契約の不適合に関しては買主は第 1 項及び第2項の権利を失うものとします。
    4:買主は、前項の検査において発見できなかった契約の不適合について後日発見した場合、その不適合を知った時から10日以内にその旨を売主に通知するものとし、通知がなされなかったときは、買主はその不適合を理由として履行の追完の請求、代金の減額の請求、損害賠償の請求及び契約の解除をすることはできないものとします。

(取引限度額)
第4条   本契約による取引の限度額を金100万円とします。
      上記取引限度額とは、本日迄の売主・買主間の取引により買主が売主に対し負担する債務並びに将来売主・買主間の商取引により買主が売主に対して負担する債務の総額をいいます。

(支払条件)
第5条   代金の支払条件は下記のとおりとします。
      A:締切日 毎月末日
      B:支払日 翌月末日
      C:支払方法 現金100%
    2:前記1項-2の買主の支払日が祝祭日及び買主の休業日に該当するときは、その前日に支払うものとします。

(遅延損害金)
第6条   買主が代金の支払いを怠り、又はその支払いの為に振出若しくは裏書譲渡した手形が不渡りになったときは、買主は売主に対し遅滞の翌日から完済の日まで、年10%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

(出荷の停止又は制限)		
第7条   買主が第5条又は第6条に違反した場合には、売主は何等の通知催告を要せず出荷を停止又は制限することがあります。

(所有権の移転)		
第8条   商品の所有権は代金の決済が完了されたとき、売主より買主に移転します。
    2:毎月締切日までに売買された商品につき、一部弁済があったときは、売主において適宜弁済の充当をします。

(買主の保管義務)
第9条   買主は、売主から納品を受けた商品を善良なる管理者の注意をもって保管します。万一買主の故意又は過失によって商品を滅失、毀損又は変質させたときは、買主は、売主に対し損害賠償の義務を負います。

(秘密保持)
第10条  買主及び売主は、本契約又は個別契約により知り得た相手方の技術上又は営業上の秘密を第三者に漏洩してはならないものとします。

(譲渡又は担保提供の禁止)
第11条  売主及び買主は、本契約又は個別契約により生じる権利若しくは義務を第三者に譲渡し、若しくは承継させ、又は担保に供してはならないものとします。但し、相手方の書面による事前の承諾を得た場合はこの限りではありません。

(組織の変更等の通知)
第12条  買主は、営業の変更、資本金の減少、法人組織の変更又合併をしようとするときは、あらかじめ書面により売主に通知するものとします。
	2:買主が名称、商号、住所又は代表者を変更したときは、買主は遅滞なく売主にその旨を書面により通知するものとします。

(期限の利益喪失)
第13条  買主が下記各号のいずれかに該当したときは、買主は当然に本契約及び個別契約によるすべての債務につき期限の利益を失い、債務の全額を一時に支払うものとします。
	(1)第三者から仮差押、強制執行、担保権の実行としての競売の申立若しくは国税徴収法による滞納処分を受け、又は破産、特別清算、民事再生手続開始若しくは会社更生手続開始の申立を受け、あるいは自ら申立をしたとき。
	(2)債務の支払を1回でも怠ったとき。
	(3)資産状態が悪化し、又はそのおそれがあると思われる相当の理由があるとき。
	(4)その他本契約又は個別契約に違反したとき。

(契約の解除)
第14条  買主が前条各号のいずれかに該当したときは、売主は何等の通知、催告を要せず、直ちに本契約及び個別契約を解除することができます。
	2:契約を解除したときは、売主は、買主に対し、損害の賠償を請求することができます。

(反社会的勢力の排除)
第15条  買主及び売主は、お互いの役員及び従業員が暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律第2条に規定する暴力団の構成員たる暴力団員、その他これに準ずる者(以下「暴力団員等」という。)に該当しないことを保証します。
	2:買主及び売主は、お互いの役員又は従業員が前項の暴力団員等に該当したとき、何らの催告をなさず本契約及び個別契約を解除することができます。
	3:買主及び売主は、前項に基づいて本契約及び個別契約を解除したとき、それによって生じた一切の損害を賠償する責任を負いません。

(不可抗力の免責)
第16条  天災地変、売主の関与しない労働争議、その他已むを得ない事由により売主の商品引渡しに支障が生じても売主は免責されるものとします。

(有効期間)
第17条  本契約の有効期間は、契約日より1年とします。但し、期間満了1ヶ月前に当事者の一方により書面による更新拒絶の申出がないときは本契約は更に同一条件をもって同一期間更新存続するものとします。以下これを繰返すものとします。

(管轄裁判所)
第18条  本契約に関する一切の紛争(裁判所の調停手続きを含む)は、名古屋簡易裁判所または名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

(疑義についての協議)
第19条  本契約又は個別契約に定められた事項並びに本契約及び個別契約に関して生じた疑義については売主及び買主は、お互いに誠意をもって協議のうえ決定します。

配送について

配送は原則「佐川急便」にてお届けいたします。
ご注文後、3~7営業日以内に発送いたします。

送料は運賃表に基づいた金額となります。
※下記運賃は「1個口あたりの運賃」となります。
 複数個口となる場合は、その個口分を下記の運賃にかけて計算くださいますようお願い致します。
◇運賃一覧(1個口あたり・税込)◇
・1,430円(北海道エリア)… 北海道
・1,100円(東北エリア) … 青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県
・  990円(関東エリア) … 栃木県、茨城県、群馬県、千葉県、埼玉県、東京都、神奈川県、山梨県
・ 990円(信越エリア) … 新潟県、長野県
・ 990円(東海エリア) … 愛知県、岐阜県、三重県、静岡県
・ 990円(北陸エリア) … 富山県、石川県、福井県
・ 990円(関西エリア) … 大阪府、京都府、奈良県、兵庫県、和歌山県、滋賀県
・ 990円(中国エリア) … 岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県
・ 990円(四国エリア) … 徳島県、香川県、愛媛県、高知県
・1,100円(九州エリア) … 福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県
※一部地域は追加送料が必要となる場合がございます。
※沖縄県、ならびに離島に関しては別途運賃をお見積り致します。
※運送業者は佐川急便となります。
※長期不在・住所不明・受け取り拒否などのお客様の都合によってお荷物が返送された場合、往復の送料(運送業者規定運賃にて)等をご請求させて頂きます。

消費税について

商品代金のほかに、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
通常税率商品は10%(円未満四捨五入)
軽減税率商品は8%(円未満四捨五入)

返品について



1:お客様ご都合
  お客様がお荷物を受け取られた後「注文商品を間違えた」や「思っていたのと違った」など、 お客様都合による返品・交換・返金は一切受け付けておりません。 2:届いていた商品がご注文内容と違う場合   商品到着後10日以内に、まずはお電話にて営業時間内(平日10時~17時)にご連絡ください。   ご連絡頂き次第、ご注文内容を確認後に発送させて頂きます。   商品の発送については、「往復の送料は弊社負担」「佐川急便」にての発送となります。 ※バイク便、即日発送、直接納品は行っておりません   商品到着後10日目以降のお申し出には対応できませんので、商品到着後は速やかにご確認をお願い致します。 3:不良があった場合   商品到着後10日以内に、まずはお電話にて営業時間内(平日10時~17時)ご連絡ください。   原則として不良商品確認後、代替品の発送にて対応させて頂きます。   代替商品の発送については、「往復の送料は弊社負担」「佐川急便」での発送となります。 ※バイク便、即日発送、直接納品は行っておりません   商品到着後10日目以降のお申し出には対応できませんので、商品到着後は速やかに商品のご確認をお願い致します。 4:対応条件   ・ご使用前の初期不良のみ対応させて頂きます。ご使用後の対応はお受けする事が出来ません。   ・光り物玩具・ビニール玩具・特価品・当てくじの景品・アウトレット商品・訳あり品は不良であっても対応できません。   ・多少の印刷のズレ、傷、汚れ等メーカー許容範囲内は対応できません。   ・商品パッケージに擦り傷や箱の潰れがある場合、中の商品自体に問題がなければ通信販売の特性上、    基本的に商品交換や返金の対応をお受けする事ができません。    予めご了承頂けますようお願い致します。